Termos de Uso e Reserva

Atualização: 25 de setembro de 2026

Estes termos apresentam as condições gerais do site e das solicitações de reserva à Adrena Hunters Eventos Ltda., CNPJ 46.466.720/0001-48. Atendimento: WhatsApp (61) 98208-5759.

Antes de reservar

Confira a página e a edição da atividade escolhida: data, local, duração, valor, itens incluídos, requisitos, esforço físico e condições específicas. Serviços e equipamentos variam entre experiências. Não presuma que itens de outra atividade estejam incluídos. Transporte somente integra a oferta quando isso estiver expressamente informado.

Cadastro e conversa no WhatsApp

Você pode falar diretamente com a equipe ou preencher o cadastro antes. Ao usar o formulário, informe dados corretos e, no WhatsApp, toque em Enviar para continuar a conversa. Preencher o cadastro, abrir o aplicativo ou registrar ciência de riscos não confirma reserva, pagamento ou participação.

Pagamento e confirmação

A vaga depende de disponibilidade e da confirmação do pagamento conforme as condições da edição. Confira o valor e as condições antes de pagar. Quando houver parcelamento, número de parcelas, taxas e valor total devem ser informados antes da contratação. O formulário de cadastro não efetua cobrança automática.

Cancelamento, reembolso e remarcação

As condições variam por atividade. Consulte as regras específicas divulgadas na página da experiência e para a edição escolhida. Se houver dúvida ou informação ausente, peça esclarecimento à equipe antes do pagamento. Estes termos não criam multa, percentual de retenção ou prazo único.

Solicite cancelamento ou remarcação pelo WhatsApp, identificando a atividade, a data e a reserva. Condições específicas não afastam direitos legais do consumidor, inclusive o direito de arrependimento quando aplicável. Alterações de regras posteriores não modificam automaticamente uma reserva já contratada.

Clima, segurança e mudanças na atividade

Condições climáticas, ambientais ou operacionais podem exigir adaptação, adiamento ou cancelamento. A equipe deve informar a mudança e as alternativas cabíveis, considerando a oferta contratada e a legislação. Não há, por estes termos, imposição automática de crédito ou renúncia a eventual restituição.

Participação e cuidados

Respeite os requisitos da atividade, as orientações dos responsáveis, os equipamentos indicados e as regras do local. Avise a equipe, de forma reservada, sobre condições relevantes à sua participação. Para menores de idade, confirme previamente as exigências de idade, acompanhamento e autorização.

Atividades ao ar livre e esportivas envolvem riscos. Orientações e termos específicos de ciência devem ser lidos antes da participação. A ciência dos riscos não equivale a declaração de aptidão, liberação automática ou isenção das responsabilidades legais do organizador.

Uso do site e dados pessoais

Não use o site para enviar dados de terceiros sem autorização, conteúdo ilícito ou tentar acessar áreas restritas. O tratamento dos dados está explicado na Política de Privacidade. A leitura destes termos não autoriza de maneira genérica o uso publicitário de imagem ou o envio de publicidade.

Atendimento e direitos

Guarde as informações da oferta e os comprovantes da reserva. Em caso de divergência, fale com a equipe pelo canal indicado. Estes termos não restringem o acesso aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Judiciário e não afastam normas obrigatórias.

Referências: Código de Defesa do Consumidor e Decreto do Comércio Eletrônico.